VEELGESTELDE VRAGEN
Verse bloemen:
- Hoe lang staan vers bloemen?
We bieden 7 dagen vaas garantie. We kopen onze bloemen dagvers in. Het kan gebeuren dat een bloem minder lang leeft, neem dan contact met ons op.
- Wanneer worden de bloemen geleverd?
Is het boeket besteld voor een bepaalde dag, dan leveren wij het boeket op die dag. Bestel je het boeket voor dezelfde dag? Neem dan telefonisch contact met ons op.
- Hoe verzorg ik verse bloemen?
Snij de bloemen schuin aan. Bij het boeket leveren wij bloemenvoeding aan, doe dit in de vaas. Ververs het water elke 3 dagen, hierdoor haal je de bacteriën uit de vaas en kunnen de bloemen genieten van vers water. Vul de vaas niet met te veel water, hierdoor kunnen de stelen sneller verweken.
- Is het boeket precies hetzelfde als de foto?
Zodra de bestelling bij ons binnen is, gaan wij aan de slag voor jou. We werken met een natuurproduct, hierdoor kan het zijn dat het iets afwijkt van de foto.
Droogbloemen:
- Hoe lang staan droogbloemen?
Van droogbloemen kan je maanden tot jaren genieten. Ze zijn niet alleen mooi maar ook duurzaam!
- Wat zijn droogbloemen?
Droogbloemen zijn eigenlijk verse bloemen, na de oogst worden ze op de kop gehangen en gedroogd. Daarna maken wij er mooie boeketten van!
- Hoe verzorg je droogbloemen?
Droogbloemen hebben bijna geen onderhoud nodig. Het is verstandig om ze niet in de volle zon te zetten, hierdoor kunnen bloemen uitvallen. Geef droogbloemen geen water. Hierdoor kan het gaan schimmelen. Droogbloemen zijn verse bloemen die gedroogd zijn, hierdoor kunnen ze extra kwetsbaar zijn. Let op dat je er niet te veel tegen aan stoot.
- Hoe worden bloemen gedroogd?
Droogbloemen worden in het voorjaar gezaaid. In de zomer worden de bloemen geoogst en gedroogd. Na de oost worden de bloemen opgehangen bij warme temperaturen. Hierdoor drogen de bloemen binnen enkele dagen.
- Welke vaas kan ik het best gebruiken?
Dit is heel persoonlijk, iedereen heeft een eigen smaak. Het is wel handig om een hoge vaas met smalle opening te gebruiken. Hierdoor vallen de bloemen niet zover uit elkaar.
- Is het droogboeket precies hetzelfde als de foto?
Zodra de bestelling bij ons binnen is, gaan wij aan de slag voor jou. We werken met een natuurproduct, hierdoor kan het zijn dat het iets afwijkt van de foto. We doen ons uitstere best om wensen en verwachtingen te voldoen!
Producten:
- Kan ik een product op maat bestellen?
Dat kan zeker! Neem contact met ons op en dan bespreken we de wensen.
- Zijn er kortingscodes?
Wij werken niet met kortingscodes. Wij maken elke product met de hand en speciaal voor jou.
- Kan ik er een kaart aan het product?
Bij de bestelling kan je een kaartje toevoegen, wij zorgen dat de tekst op het kaartje komt te staan.
Bestellen en verzending:
- Hoe kan ik betalen?
Betaling kan via Ideal. Heb je een product op maat, dan sturen we een factuur.
- Wat is de levertijd?
Met verse bloemen leveren wij het boeket op de aangevraagde datum.
Voor droogbloemen en glas & aardewerk versturen wij de producten binnen 10 werkdagen.
- Kan ik met spoed een bestelling plaatsen?
Mail of bel ons, dan kunnen we de mogelijkheden bespreken.
- Kan ik meer dan één product bestellen?
Het is mogelijk om meerdere producten te bestellen. Wij proberen alles in een pakket te verwerken, zodat er zo min mogelijk leveringskosten betaald hoeft te worden.
- Kan ik een product bij een ander adres laten leveren?
Het is mogelijk om het product ergens anders te laten leveren, geef dit aan via de opmerkingen.
- Kan ik een product ophalen en wanneer?
De producten kunnen gehaald worden. Dit doen we in overleg met jou.
- Wat zijn de leveringskosten?
Bezorging Barneveld € 3,00. Abonnementen bezorging Barneveld € 2,00 Bezorging Ede, Lunteren, Voorthuizen, Kootwijkerbroek, Wekerom € 3,50. Abonnementen bezorging Ede, Lunteren, Voorthuizen, Kootwijkerbroek, Wekerom € 3,00. Bezorging Stroe, Harskamp € 5,00. Abonnementen bezorging Stroe, Harskamp € 4,00. Buiten de gemeente Barneveld of gemeente Ede zijn de verzendkosten 7,25 euro per pakket. Twijfel je bij afname van meerdere producten of het in een pakket kan? Neem dan contact met ons op.
- Wil je je adresgegevens wijzigen?
Dit kan tot wij het pakket hebben afgeleverd bij onze bezorgdienst. Neem contact met ons op via de mail.
Retourneren:
- Glas en aardewerk retourneren
Onze glas en aardewerk mag binnen 7 dagen retour gestuurd worden.
- Kan ik mijn glas en aardewerk gratis retourneren?
Helaas zijn de kosten voor het terugsturen voor de klant.
- Verse bloemen en droogbloemen retourneren
Helaas kunnen de verse bloemen en droogbloemen niet retour. De producten worden speciaal voor jou met de hand gemaakt. Dit doen we natuurlijk met veel liefde en plezier!
